Skilj personlig assistans från verksamhetssystem
Ett individuellt verktyg för text, analys och research är något annat än en lösning som läser interna källor, uppdaterar system eller används av många roller.
För personligt arbete kan användarupplevelse väga tungt. För verksamhetskritiska flöden blir behörigheter, loggning, avtal, integrationer och utvärdering viktigare.
Testa samma uppgifter
Välj representativa exempel och kör dem i de tjänster ni överväger. Bedöm korrekthet, källstöd, svenska, instruktionsefterlevnad, svarstid och hur lätt resultatet är att granska.
- ChatGPT: brett ekosystem och många arbetssätt
- Claude: starkt fokus på text, analys och långa underlag
- Gemini: nära koppling till Googles ekosystem
- Perplexity: research och webbsökning med tydliga källhänvisningar
Undvik ett permanent standardval
Olika team kan behöva olika verktyg och vissa uppgifter bör lösas via API, privat miljö eller lokal modell. Dokumentera därför varför ett verktyg valdes och när beslutet ska omprövas.
Produktnamn och funktioner förändras snabbt. Principerna för data, kvalitet, ansvar och kostnad är mer stabila.